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HP Selling HP Printing and Computing Services 認定 HP2-H28 試験問題:
1. Corporate, Enterprise, Public Sector and SMB customers can split their IT departments into which two categories?
A) Internal or External
B) IT Managed or Non IT Managed
C) Managed IT and Partially Managed IT
D) IT outsourced or IT Contract dependent
2. What is an effect of adding services to hardware deals?
A) decreases profit
B) services selling has little effect on hardware deals
C) increases complexity of the offer
D) easier repeat sales
3. Which statements are true about HP Services for Business Customers? (Select two.)
A) Defective Media Retention, Accidental Damage Protection, and Travel Coverage are not standalone services. They are designed to be sold together in a bundle
B) The Data Protection service can be configured in accordance with the customer's regulatory requirements
C) Travel Coverage for PCs is a good fit for customers with a high number of mobile workers.
D) Defective Media Retention allows workers to back up their hard drive to the HP cloud.
4. Which statement is true about HP Services for consumers?
A) Consumers are concerned about mission critical response times for printing and computing repairs.
B) Consumers do not believe it is important to spend money on their IT.
C) HP does not offer repair services for consumers.
D) Consumers want to enhance their experience; they are searching for enjoyment.
5. What is an effect of adding services to hardware deals?
A) decreases profit
B) increases deal size
C) services selling has little effect on hardware deals
D) increases complexity of the offer
質問と回答：
| 質問 # 1 正解： B | 質問 # 2 正解： D | 質問 # 3 正解： B、C | 質問 # 4 正解： D | 質問 # 5 正解： B |
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