Oracle 1Z0-465

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Oracle RightNow CX Cloud Service 2012 Essentials 認定 1Z0-465 試験問題:

1. Which example requires the use of a one to many, parent child custom object application?

A) Your customer wants to keep track of the end customer's Customer identification Number
B) Your customer has stated that they want to track when end customers are contacted by sales associates.
C) Your customer wants to keep track of all the cars the end customers drive.
D) Your customer has stated that they want to report on end customers that have similar attributes.

2. You have created a custom widget for a customer portal page, and the widget needs to be styled based on your customer's branding guidelines.
Identify the location where the CSS file must be placed within the file structure.

A) \euf\rightnow\widgets\standard\{Widget name}\
B) \euf\assets\themes\{theme name}\widgetCss
C) \euf\development\widgets\custom\{widget name}\
D) \euf\assets\css\{widget name}\

3. How many levels can Products, Categories, and Dispositions have in each hierarchy?

A) 2
B) 3
C) 4
D) 6
E) 5

4. Your customer wants to put the information in the "answer" section of their knowledgebase article as more important than the information in the "subject" section.
What two system configuration settings can be modified to increase the value of the phrases in the "answer" versus the "subject" during a search from either customer portal of the agent desktop?

A) SRCH_ATTACH_WEIGHT
B) SRCH_SUBJECT_WEIGHT
C) SRCH_CAT_WEIGHT
D) SRCH_DESC_WEIGHT
E) SRCH_PROD_WEIGHT
F) SRCH_BODY_WEIGHT
G) SRCH_KEY_WEIGHT

5. What is the maximum number of special characters that can be required in a password in addition to having lower and uppercase letters, two numbers, and a maximum character length of 10.

A) 3
B) 8
C) 6
D) 1
E) 5

質問と回答：