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SAP C_C4HFSM_91 試験シラバストピック:
| セクション | 目標 |
|---|---|
| モバイルフィールド実行 | - モバイルアプリの使用と技術者のワークフロー - サービスオーダーの実行とレポート |
| 計画とディスパッチ | - ディスパッチとワークフォースの最適化 - リソース計画とスケジューリング |
| 統合と設定 | - SAP S/4HANAおよびC/4HANAコンポーネントとの統合 - システム設定とセットアップの基本 |
| 分析とサービスパフォーマンス | - サービスの最適化とインサイト - フィールドサービスにおけるレポートとKPI |
| フィールドサービス管理の概要 | - フィールドサービスにおけるコアビジネスプロセス - SAP Field Service Managementのコンセプトとアーキテクチャ |
SAP Certified Application Associate - SAP Field Service Management 19Q1 認定 C_C4HFSM_91 試験問題:
問題 #1
Which statements are correct in regards of approvals inside Workforce Management. Choose Three correct answers.
A. By assigning permission for approval, all relevant objects appear on the Journal ready for action
B. Business rules are necessary for activating the approval necessity in a company
C. It is possible to change amount/quantity of efforts prior to approval
D. Purchase orders are approved when all materials are approved
問題 #2
Which activity execution stage is relevant for mobile service workflows? Choose the correct answer.
A. In planning
B. Closed
C. In execution
D. In dispatching
問題 #3
Everytime you change the permission group. the mobile device will delete all data and trigger a full sync.
Determine whether this statement is True or False.
A. False
B. True
問題 #4
Your customer needs to check the correctness of technicians time. material and expense entries. What is the best way to solve that requirement > Choose the correct answer.
A. Technicians entries are final and no adjustments can be done any more
B. Technician entries can only be changed in ERP itself
C. Approval of material. expenses. millages or time efforts is not yet implemented
D. You need to login as a admin user to the Field Service App on the smartphone and can change technician entries there
E. Technician entries can be approved or modified in the Workforce Management App (Time and Material Journal)
問題 #5
How are labels used within the smart forms and Feedback module? Choose the correct answer.
A. To add a label to be to be used as reference by the field engineer
B. To filter the list of smart forms
C. To act as a reference for generating a smart form report
D. To identify the elements in the smart form
解説:
| 問題 #1 正解: A、B、C | 問題 #2 正解: C | 問題 #3 正解: B | 問題 #4 正解: E | 問題 #5 正解: B |

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